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まとめ
新入社員が覚えるべき指示受けと報告に関する各4つのポイント
- 2011-01-13 (木)
- 仕事術
新入社員がまず覚えるべき「報・連・相」
報・連・相、報・連・相とよく言われますが、
報・連・相に関係する点で、私が社会人になりたてだったころ教わったことがありますので、この場を借りて共有させていただければと思います。
というか、改めて明文化して自分に言い聞かせる意味の方が強いかもしれません。。。笑
TEAR 指示受けの4つのポイント
T Take memo メモをとる
上司や先輩から呼ばれたときは何らかの指示を受けるものと考え、メモの用意をするとベターです。
少し複雑な指示を上司がしたら、それを正確に記憶し、遂行できないおそれがあります。
E Expect 相手の期待水準を確認する
上司が自分に出している指示は、
最終的にどのような地点に到達すれば遂行されたと考えられるか、
どのような結果を出すことを目的としているのかを明らかにする必要があります。
A Ask 質問をする
相手の期待水準や業務の手順など、質問をしてしっかりと確認をします。
支持者の話を理解したふりをしたり、知ったかぶりをして聞き流したりしてしまうと、あとでたいへんなことになります。
R Repeat 復唱する
復唱という行動には、
ただ単に相手の指示の内容を確認するということだけではなく、
指示者に対して自分がその指示を正しく受け止めた、
ということをわかってもらう、安心してもらうという狙いがあります。
なので、リピートのタイミングは必ずしも指示のすべてが終了してからでなくてもいいかもしれません。
TALK 報告の4つのポイント
T Timelyに報告する
タイムリーに中間報告や経過報告を行うことで、
仕事が完成していなくても、上司はその進捗状況を理解することができ、
業務の完成を待たずとも、それに基づいたさまざまな行動を起こすことができるようになります。
A Alarm（警告）を発する
指示された仕事がどうも指示者の期待通りに終わりそうにない、と思われる時、アラームを発する、警鐘を鳴らすという意味です。
支援や補助、指導を要請するアラームもあれば、仕事のやり方や方針を変えるべきではないかというアラーム、または、単に業務が終わりそうにないときの報告に近いようなアラームがあります。
アラームは早く鳴らせば鳴らすほどその分対処の余地がのこります。
納期ぎりぎりになってそのような報告をするようでは…
L 要求されたLevelで報告する
指示されたことよりもはるかに詳しく、ていねいな仕事をして、それを報告する人もいますが、
そのような仕事の仕方は時間の無駄を生みやすく、「このことをする時間があったら、他にしてもらいたいことがあったのに」ということになりかねません。
指示者が期待するレベルがどの程度のものなのか正確に把握し、それに合ったレベルの業務遂行をし、報告をすることが大切です。
（とはいっても＋αは求められますが。。。）
K Ketsuron（結論）から報告する
指示者が知りたいのは、その業務の結論であって経過ではありません。
結論を聞いたあとで、もし必要があれば、仕事の経過を聞くこともあるでしょう。
特に悪い報告をする時はなおさらです。
叱られるのを避けるために、言い訳から話はじめたり、その結果に至った理由から話を始めたくなるものです。
しかし、言い訳や理由から話しはじめるのはむしろ逆効果です。
いかがでしたでしょうか？
今回は２つのみの紹介ですが、
他にも「HIROEN 業務分解の視点」、「PAIR 計画的行動のステップ」、さらには「SWEAR 周囲に好印象を与えるためのチェックポイント」なんかも教わりました。
これらはあくまで覚えやすいようにと語呂合わせされたものですが、
今回紹介した２つは特に重要性が伝わりやすい部分ではないでしょうか。
仕事の仕方として本当に基礎の基礎かもしれませんが、
基礎ができずにそれ以上のことはできないと思います。
なおこれらの考え方はこちらの書籍にも紹介されています。
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DIPS(ディップス)実践による学生が(を)ビジネスマンになる(する)ための本 小林 忠嗣 ダイヤモンド社 1994-03 |
新宿エリアのおすすめカフェ5店舗+作業用おすすめカフェ3店舗
- 2010-12-21 (火)
- おすすめカフェ
新宿エリアおすすめカフェ5店舗
新宿エリアでおすすめのカフェ5店舗です。
電源があるとか無線LANがあるとかではなくて、オシャレとか居心地が良いとかご飯が美味しいとかの意味でおすすめのカフェになります。
右の写真はphonic：hoopです。
phonic：hoop (フォニックフープ)
新宿3丁目方面、新宿駅からだと徒歩で10分ぐらいかかる場所にありますが、
私が新宿エリアで一番好きなカフェがphonic：hoop。
雰囲気と料理はとても良い感じだと思います。
店内は1階と地下1階の2フロアからなっており、
1階はカウンターと数席、地下1階は20～30席程度だったはずです。
駅から遠いこともあり、比較的満席であることが少ないのですが、
ここ最近認知が広がってきたのか不安なこともあるので事前に問い合わせされるのをおすすめします。
kawara CAFE&DINING (カワラカフェ) 新宿店
渋谷、中目黒、恵比寿、銀座と複数店舗出店しているカフェです。
新宿にも新宿店と新宿東口店の2店舗がありますが、
今回おすすめするのは新宿三丁目駅に近い新宿店になります。
複数店舗出店しているだけあって、料理も安定しており、
店内も多くの人に受け入れられそうな造りになっています。
今回紹介する5店舗の中では一番無難なカフェかもしれません。
上述のphonic:hoopより少し駅寄りにあることから、
phonic:hoopが満席だったときの退避場所としてよく使っています。
http://www.ka-wa-ra.com/cafe.html
BOWLScafe (ボウルズカフェ)
カフェを紹介する本や雑誌にもよく登場する有名店で、とても可愛らしいカフェです。
しかし、店内は広いわけではなく席数も限られているため満席に注意が必要です。
テラス席も1テーブルあります。
料理は女性が好みそうな優しいものが多く、
店内には可愛らしい雑貨(販売もあり)があるなど、女性が楽しいカフェかもしれません。
場所は新宿南口から新宿御苑方面に歩いた所にあり、
駅から徒歩10分弱といったところでしょうか。
ARMWOOD COTTAGE (アームウッドコテージ)
渋谷の人気店、attic roomやastral lamp、
恵比寿にあるANALOG CAFEと同じオーナーのカフェです。
上記のカフェ同様、店内の雰囲気や造りはとても良く、
店名の通り暖かい木のコテージに来たような気持ちになれます。
来客層も少し大人な感じもあり、落ち着いて食事を楽しむことができるのではないでしょうか。
ただし新宿駅から歩くと15分以上かかるので、
歩きたくない方はメトロ丸ノ内線の新宿御苑駅を使用するのをおすすめします。
新宿御苑駅からだとスグです。
Paul Bassett (ポールバセット)
上述4店舗とは少し毛色が違い、
バリスタ世界チャンピオンのポール･バセットよる新しいコンセプトのエスプレッソカフェで、
目の前でラテアートを楽しむことができるカフェです。
場所は新宿西口側、新宿野村ビルの地下1階になります。
特におすすめなのが朝の時間帯で
店内奥の大きなテーブルの席の上には大きな天窓があり、とても爽やかな気持ちになれます。
朝活セットというお得なメニューもあり、私も主宰するアサカツで使用させて頂いてます。
アサカツについてはコチラ。
番外編・新宿エリアで作業する際におすすめなカフェ
こちらは電源があったり無線LANがあったりと仕事や作業をするのにおすすめなカフェです。
BLUE SQUARE CAFE (ブルースクエアカフェ)
新宿西口にあるコクーンタワーの1階にあるカフェです。
電源、無線LAN共に使用することができ、作業をしているお客さんも多く感じました。
詳しくは以前エントリしたこちらのカフェログを参照してください。
【カフェログ】BLUE SQUARE CAFE ＠新宿西口
http://www.transit-web.com/shop/cafe/blue-square-cafe/index.html
Seattle’s Best Coffee (シアトルズベストコーヒー) 新宿南口店
新宿新南口から高島屋を越えて代々木方面に少し歩いたところにあります。
こちらも電源、無線LAN共に使用することができるのでおすすめです。
http://www.seabest.co.jp/shop/area03.html#shop01
Starbucks Coffee (スターバックスコーヒー) 新宿マインズタワー店
このスタバは電源や無線LANがあるわけでは無いのですが、
意外と認知が少なく席があいていることが多いため紹介させて頂きました。
新宿南口、サザンテラスのスタバを通り過ぎ、JR東日本の社屋の先を右に曲がって少しいくとマインズタワーに行くことができます。その1階にあります。
http://www.starbucks.co.jp/search/map/result.php?storeId=0130&lang=ja
いかがでしたでしょうか？
新宿は人が多く、なかなか落ちつくことのできるお店が少ないのですが、
少し歩くことでとても良い感じのカフェがあります。
少し時間のある時に行ってみてはいかがでしょうか？
合わせて以前エントリした新宿エリア以外も記載したカフェログも御覧ください。
【カフェログ】昔つけてたカフェログ全59店舗を紹介。
位置ゲーム（GPSゲーム）のまとめ
ロケタッチとはてなココが同日リリースされたことを記念して
今流行りの位置ゲームをまとめてみようと思います。
そんな自分も位置ゲームの中の人です。
位置ゲームとは
携帯電話の位置登録情報（GPS）を利用して遊ぶゲームのこと。
よく「位置ゲー」と呼ばれています。
ちなみに「位置ゲー」はコロプラさんが商標出願してます。
ちょっと前にMMD研究所が位置ゲーム利用状況の調査結果レポートを発表していたので、
そのレポートに沿って代表的な位置ゲームを紹介したいと思います。
調査結果レポートについての記事
最も利用者の多い“位置ゲー”は「まちつく」――MMD 研究所が報告
追加でロケタッチとはてなココも！
携帯向けまち育成無料ゲーム「まちつく！」
サイト概要
- URL ： http://mt9.jp/
- リリース日 ： 2009年5月14日
mixiアプリやモバゲーアプリにも参入しており、多くのユーザーにプレイされている位置ゲームのTOPサイト。
街を育てていくゲームです。
運営会社概要
| 会社名 | ウノウ株式会社 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷3-13-11 渋谷TKビル4階 |
| 設立 | 2001年8月1日 |
| 代表取締役 | 山田進太郎 石川篤 |
| 資本金 | 1億7000万円 |
| URL | http://www.unoh.net/ |
毎日の移動を楽しく「コロニーな生活PLUS」
サイト概要
- URL ： http://colopl.jp/
- リリース日 ： 2005年5月
移動距離でポイントを貯め、コロニーを育てていくゲーム。
地方のお店と提携し、いろいろなアイテムが入手できるようになっています。
運営会社概要
| 会社名 | 株式会社コロプラ |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷3-13-11 渋谷TKビル4階 |
| 設立 | 2008年10月1日 |
| 代表取締役 | 馬場功淳 |
| 資本金 | 1600万円 |
| URL | http://colopl.co.jp/ |
ケータイで天下統一「ケータイ国盗り合戦」
サイト概要
- URL ： http://kntr.jp/
- リリース日 ： 2005年
国を統一していく陣取りゲーム型。
イベントやミニゲームも多く、シンプルながら色々な楽しみ方ができます。
運営会社概要
| 会社名 | 株式会社マピオン |
| 本社所在地 | 東京都港区芝浦3-19-26 トッパン芝浦ビル |
| 設立 | 1997年1月20日 |
| 代表取締役 | 佐藤孝也 |
| 資本金 | 6億円 |
| URL | http://www.mapion.co.jp/ |
多人数参加型オンラインシミュレーションRPG「携帯戦国列伝」
サイト概要
- URL ： http://senretsu.jp/
- リリース日 ： 2009年2月
戦国時代をテーマにした本格的なシミュレーションRPGゲーム。
国を統一するだけではなく、装備や作戦の機能で戦略性は一番高い。
運営会社概要
| 会社名 | 株式会社リッチマン |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区富ヶ谷2-8-14 |
| 設立 | 2005年4月1日 |
| 代表取締役 | 諸岡秀規 |
| 資本金 | 1000万円 |
| URL | http://rich-man.jp/ |
自分だけのセカイ地図！「ロケタッチ」
サイト概要
- URL ： http://tou.ch/
- リリース日 ： 2010年7月15日
foursquareライクなゲーム。スマートフォンのみ対応。
行く先々でログを残し、ステッカーと呼ばれるアイテムを収集していきます。
運営会社概要
| 会社名 | 株式会社ライブドア |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 |
| 設立 | 2007年4月 |
| 代表取締役 | 出澤剛 |
| 資本金 | 1億円 |
| URL | http://www.livedoor.com/ |
ともだちと一緒にイマココしよう「はてなココ」
サイト概要
- URL ： http://c.hatena.ne.jp/
- リリース日 ： 2010年7月15日
今いる場所を友達と交換するサービス。ゲームとは少し違う。
コミュニティ（SNS）にだいぶ寄った内容。
運営会社概要
| 会社名 | 株式会社はてな |
| 本社所在地 | 京都府京都市中京区御池通間之町東入高宮町206 御池ビル9F |
| 設立 | 2001年7月 |
| 代表取締役 | 近藤淳也 |
| 資本金 | 5900万円 |
| URL | http://www.hatena.ne.jp/ |
いかがでしたでしょうか？
大きく分けて、
- 街やコロニーを育成
- 戦国テーマで天下統一
- 友達といまいる場所を共有
の3パターンでしたね。
GPSを使用したゲームは移動すればするほどゲームを楽しめるところから、
出張の多いサラリーマン層に人気があるコンテンツです。
その為、比較的お金にも余裕がある層なので課金にもつながりやすく、
売上にもつながりやすいのではないでしょうか。
リアルな世界と連動したゲーム。
その性質から色々な企業とのタイアップもよく見られます。
国盗りがJRとタッグを組み、
コロプラが東京メトロとタッグを組み、、、
これからも色々な発展が見られそうです。
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@keita1014
早起き苦手人間が早起きを成功させる６つの方法。
- 2010-04-29 (木)
- 仕事術 | 本紹介・レバレッジメモ | 気になるサービス | 雑記
早起き苦手人間、二度寝大好き人間
会社の出社時間が10時なのですが、
今まではその10時にギリギリ間に合うため
家を出なければならないデッドライン20分前に起きるとかしょっちゅうでした。
20分前に起き、シャワーを浴び、着替え、駅まで走る。
余裕のない朝でした。
ただでさえ仕事柄夜がどうしても遅くなりがちなので、
朝に時間がないとすると平日に仕事以外のことを何もできないわけですよ。
むしろ仕事の終わりが毎日遅いのは朝に余裕がないからではとも思います。
そこらへんに猛烈な危機感を感じて早起きを決心したわけです。
早起き失敗談
もちろん昔から危機感は感じていました。
でも起きれない。。。。
いつもつまづくのは
- 目覚ましに気づかない
- 眠りの深い時間に目覚ましに無理やり起こされる感
- 無意識に目覚まし時計をとめる
- 寝不足な気がする
- もう少しだけととりあえず二度寝
こんなもんでした。
苦痛なく起きれるようになった６つの方法
１．Sleep Cycleを使う
Sleep CycleとはiPhoneアプリのことです。
このアプリは本当に革新的！
何が革新的かというと、
その人の眠りの深さを読み取って、眠りが浅くなったときに起こしてくれるという
すんばらすぎる目覚まし時計なのです。
こんな感じで私の眠りの深さも読み取られています。
すごいですよね！
なぜこのアプリは眠りを読み取ることができるのか。
この画像のように画面を伏せてベッドサイドに置くことで、
iPhoneが持っている加速度センサーとマルチタッチ機能で
寝返り等の動きを全部読み取り眠りの浅さを想定しているようです。
これを使うようになって、
目覚ましに気づかない、眠りの深い時間に目覚ましに無理やり起こされる感、
というのはなくなりました。
Sleep Cycle alarm clock （115円）
アップル – iPhone – スタッフのおすすめ – Sleep Cycle alarm clock
爽やかな目覚めをあなたに！ Sleep Cycle alarm clockとベッドイン！
睡眠サイクルに合わせてやさしく起こしてくれる「Sleep Cycle」
２．立ち上がらないと止められない場所に目覚ましを置く
いくら目覚ましに気づいたとしてもベッドに横になったままだと二度寝してしまう！
ということで、アナログな方法ですが、iPhoneはベッドに置き、
本来目覚まし時計として使用していた携帯電話を
立ち上がらないと止めることができないベッドから遠いところに置くように変えてみました。
これもとても効果的！
やっぱり起き上がるか起き上がらないかに大きな違いがあり、
一度立ち上がってしまえば「あれ、意外と眠くないかも」と思えたりするものです。
３．十分寝たと思い込む
よくありがちな、「今日は睡眠時間が短いからもう少し寝よう」。
でもこれって睡眠時間が十分なときも思っていたりします。
人間にとって必要な睡眠時間に関しては諸説がありますが、
極端に睡眠時間が短いわけでもないのに「もう少し寝よう」、
これは単純に“気持ち”の問題ですね。
逆に、あまり長く眠っていたわけではないのに、
「結構寝たなぁ」って感じるときはスパっと目覚めることができるはずです。
なので『十分寝たなぁ』、こう思い込むだけで結構目覚めが違ってきますよ。
４．「ガバッ」と元気よく言いながらまず起き上がる
チカラワザですね。イキオイです！
| 内容紹介 「朝4時起き」生活になると、こんなことが起こります! ・じっくりと考える時間が増える! ・「段取り力」が備わる! ・仕事がスムーズにこなせるようになる! ・残業をせずに、定時に帰れるようになる! ・趣味の時間が増える! ・家族や友人との関係が充実する! ・「攻める」姿勢に生まれ変わる! 一人の落ちこぼれOLは、「朝4時起き」を習慣化したとたんに、仕事もプライベートも充実した新しい人生を突き進み始めた。「ワタミ」で鍛えられ、外資系コンサル会社で学んだ自身の体験をベースに、実践的「最適ワーク・ライフ・バランス」のつくりかたを、同世代のビジネスパーソンに伝えたい! |
この本は今まで読んだ早起き系の本の中でも一番しっくりきた本なのですが、
その中で、「ガバッ」と元気よく言いながらまず起き上がると薦められてました。
こればっかりは一度騙されてみたと思ってチャレンジしてみてください。
意外に効果的面ですよ。
５．二度寝をしたら余計辛いと把握する
これも「朝4時起き」で、すべてがうまく回りだす!
二度寝をすることで起きる時の苦痛も2回に増えてしまいますよね、という話です。
確かに誰もが経験する、「二度寝するんじゃなかった」という後悔。
今起きる苦労と二度寝したときの苦労、どちらの方が大きいかといったら
おそらく二度寝したときの苦労の方が大きいと思います。
このことをしっかりと把握しているだけで意識が変わるきまします。
６．朝に予定を入れる
これはもう無理やりな方法ですね。
予定を入れてしまえば他人が絡んでくるため寝坊なんてしてられないわけですよ。
最近は朝活動なんかも流行っており、色々なところで朝活動が行われています。
私も“アサカツ”と称して、朝勉強会を主催しています。
※詳細は⇒アサカツ（朝活動、朝読書会、朝勉強会）をはじめました。
朝7時50分からという、今までの私にとってはかなりの冒険でしたが
何とか早起き習慣につながっています。
他にも、朝にプライベートでのSkypeミーティングを入れたりなど、
朝できることは朝に予定を入れるようにしました。
必要に駆られるとやっぱり起きるもんですね。
というわけで、
早起きすることで必ず生活は変わります。
すでに早起きすることができている方には簡単でわかりきっていることなのですが、
早起き苦手人間には大きなことなんです。自分がそうだったので。
ということで、以上の早起きを成功させる６つの方法をおすすめします。
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新社会人・就活生・ビジネスパーソンの方におすすめの本、21冊。
- 2010-04-25 (日)
- 本紹介・レバレッジメモ
日記を読み返していたら、
友達にオススメの本を紹介しようと思ってリスト化したものを見つけたので
アーカイブ化も兼ねてエントリ。
少し昔の日記なので、
当時の自分の志向も表れてますね、、、
「◎」がついているものは特にオススメのものです。
以下引用。
まず読書を始めるにあたって
考え方を醸成、自己啓発系
◎7つの習慣―成功には原則があった! / スティーブン・R・コヴィー
◎金持ち父さんのキャッシュフロー・クワドラント / ロバート・キヨサキ
ビジネスに必要な知識をインプット（総合）
ビジネスに必要な知識をインプット（マーケティング）
◎シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは / ジョセフ・シュガーマン
22歳の大学生が1億円稼いだ ありえないマーケティング / 原田翔太
ビジネスに必要な知識をインプット（組織）
グレートゲーム・オブ・ビジネス―社員の能力をフルに引き出す最強のマネジメント / ジャック・スタック
ビジネスに必要な知識をインプット（営業）
仕事術（HACKSシリーズ）
IDEA HACKS! 今日スグ役立つ仕事のコツと習慣 / 原尻淳一、小山龍介
スピードハックス 仕事のスピードをいきなり3倍にする技術 / 大橋悦夫
チームハックス 仕事のパフォーマンスを3倍に上げる技術 / 大橋悦夫、佐々木正吾
仕事術（レバレッジシリーズ）
レバレッジ・シンキング 無限大の成果を生み出す4つの自己投資術 / 本田直之
レバレッジ・マネジメント―少ない労力で大きな成果をあげる経営戦略 / 本田直之
仕事術（その他）
◎最少の時間と労力で最大の成果を出す「仕組み」仕事術 / 泉正人
◎DIPS(ディップス)実践による学生が(を)ビジネスマンになる(する)ための本 / 小林忠嗣
おすすめビジネス雑誌
日経ビジネス Associe
THE 21
いかがでしたでしょうか？
インプットが無いとアウトプットはできないとよく言われますが、
評判の良い本を読むことで質の良いインプットをしてみてはいかがでしょうか？
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